Політика конфіденційності

Хто відповідає за обробку даних

Відповідальним за обробку персональних даних на цьому сайті є Autoabi Tallinnas. З питань захисту даних пишіть на info@autoabitallinnas.ee — ми відповімо письмово. Телефон служби призначений для викликів водіїв, чиї авто зупинилися.

Які дані збирає форма запиту

Через форму запиту на допомогу надходять:

ім’я водія або власника авто;
номер телефону, за яким зателефонує диспетчер;
адреса електронної пошти для письмової відповіді;
повідомлення про місце перебування авто й те, що сталося;
обраний вид допомоги;
адреса сторінки, з якої надіслано запит.

Для чого і на якій підставі ми обробляємо дані

Ми використовуємо дані, щоб відповісти на запит і передати його виконавцю автодопомоги, який приїде до авто та виконає роботу.

Відповідь на запит і повідомлення остаточної ціни до виїзду — це дії, про які відвідувач просить до укладення договору. Підставою для обробки даних є стаття 6, пункт 1(b) Загального регламенту про захист даних (ЄС) 2016/679.

Хто отримує дані

Запит отримує виконавець автодопомоги, який приїде до вашого авто та виконає роботу.
Постачальники послуг з обробки форми, пересилання електронної пошти й вебхостингу обробляють дані лише для надання своїх послуг.
Під час надсилання запиту Cloudflare Turnstile перевіряє, чи форму заповнила людина, а не робот.

Строк зберігання

Ми зберігаємо дані запиту на допомогу 12 місяців, після чого видаляємо їх. До листів, надісланих на будь-яку адресу домену autoabitallinnas.ee, застосовується той самий порядок.

Файли cookie

Сайт Autoabi Tallinnas не встановлює рекламних файлів cookie й не використовує рекламних засобів відстеження.

Ваші права

Ви маєте право дізнатися, які дані ми зберігаємо про вас, і вимагати виправлення помилок.
На вашу вимогу ми видалимо дані; ви також можете заперечити проти їх обробки.
Дані, надані через форму, ми надішлемо вам у машинозчитуваному файлі, який можна передати іншому постачальнику послуг.

Щоб скористатися своїм правом, напишіть на info@autoabitallinnas.ee. Назвіть право, яким хочете скористатися, і вкажіть адресу електронної пошти або номер телефону, використані для запиту: за ними Autoabi Tallinnas знайде ваші дані.

Скарги до Інспекції із захисту даних

Скарги щодо обробки даних Autoabi Tallinnas розглядає Інспекція із захисту даних: www.aki.ee.