Политика конфиденциальности

Ответственный за обработку данных

За обработку персональных данных на этом сайте отвечает Autoabi Tallinnas. По вопросам защиты данных напишите на info@autoabitallinnas.ee; мы ответим письменно. Номер автопомощи предназначен для водителей, которым нужна помощь у автомобиля.

Какие данные собирает форма заявки

Форма передаёт следующие данные:

имя водителя или владельца автомобиля;
номер телефона для звонка диспетчера;
адрес электронной почты для письменного ответа;
сообщение о местонахождении автомобиля и о том, что произошло;
выбранный вид помощи;
адрес страницы, с которой отправлена заявка.

Цель и основание обработки

Мы используем эти данные, чтобы ответить на заявку и передать её исполнителю автопомощи, который приедет к автомобилю и выполнит работу.

Ответ на заявку и сообщение окончательной цены до выезда — действия, о которых посетитель просит до заключения договора. Поэтому мы обрабатываем данные на основании пункта b части 1 статьи 6 Общего регламента ЕС о защите данных (ЕС) 2016/679.

Кому передаются данные

Заявку получает исполнитель автопомощи, который приедет к вашему автомобилю и выполнит работу.
Поставщики услуг обработки форм, пересылки электронной почты и хостинга обрабатывают данные только для оказания своих услуг.
При отправке заявки Cloudflare Turnstile проверяет, что форму отправил человек, а не робот.

Срок хранения

Данные заявки храним 12 месяцев, затем удаляем. Письма, поступившие на любой адрес домена autoabitallinnas.ee, обрабатываются по тем же правилам.

Файлы cookie

Сайт Autoabi Tallinnas не устанавливает рекламные файлы cookie и не использует рекламные средства отслеживания.

Ваши права

Вы можете узнать, какие данные о вас хранятся у нас, и потребовать исправления неточных данных.
Вы можете потребовать удаления своих данных и возразить против их обработки.
Данные, переданные через форму, мы предоставим вам в машиночитаемом файле, который можно передать другому поставщику услуг.

Чтобы воспользоваться этими правами, напишите на info@autoabitallinnas.ee. Укажите, каким правом хотите воспользоваться, а также адрес электронной почты или номер телефона, указанный в заявке: по этим сведениям мы найдём ваши данные.

Жалоба в Инспекцию по защите данных

Жалобу на обработку данных компанией Autoabi Tallinnas можно подать в Инспекцию по защите данных: www.aki.ee.