Автопомощь № 1 в Таллинне
О нас
- Лицензия и страховка
- Гарантия удовлетворённости 100%
- 52 811 клиентов в 2011–2025 годах
Диспетчеры и техники в две смены
Компания Autoabi Tallinnas основана в Ласнамяэ в 2011 году. Диспетчеры, техники и водители эвакуаторов работают в две смены, поэтому мы отвечаем на звонки ежедневно с 07:00 до 22:00. С компаниями заключаем постоянные договоры на обслуживание автопарка и выезжаем по обращениям частных клиентов. В 2011–2025 годах мы выполнили 81 247 выездов и помогли 52 811 клиентам. На постоянных клиентов пришлось 28 436 вызовов, на автомобили корпоративных парков — 11 947.
В 2013 году мы начали выезжать в Кейла и на дороги Харьюмаа. Наш автопарк — 3 эвакуатора с платформой и 4 технических фургона; все они базируются в Ласнамяэ. В 2023 году мы выполнили 6 904 вызова, в среднем 18,9 в день; в 2024 году — 7 118, или 19,5 в день; в 2025 году — 7 263, или 19,9 в день. За 2025 год машины проехали 412 386 километров.
Цена до выезда и гарантия после работы
В пределах Таллинна мы приезжаем за 28 минут, а на заявку отвечаем по телефону в течение 10 минут. Выезд по городу включён в стоимость услуги. Шестимесячная гарантия на выполненную на месте работу указана в квитанции. Ещё во время разговора диспетчер назовёт имя техника и регистрационный номер его фургона.
На Таллиннской кольцевой дороге и Петербургском шоссе техник перед началом работы ставит знак аварийной остановки в 100 метрах позади автомобиля и работает со стороны, удалённой от потока машин. На гибридных и электрических автомобилях он касается только вспомогательного аккумулятора на 12 В, не затрагивая оранжевые высоковольтные кабели. Привод электронной блокировки руля техник диагностирует и сбрасывает на месте за 30 минут.
Маргус Тоомсалу считает время помощи в минутах
Маргус Тоомсалу отсчитывает время прибытия после окончания звонка. Основанная им в Ласнамяэ в 2011 году служба Autoabi Tallinnas называет окончательную цену по телефону до выезда; у автомобиля она не меняется. Поездка в пределах города включена в цену, а за пределами Таллинна добавляется 1,36 € за каждый километр в одну сторону.
Полуостров Виймси входит в зону обслуживания с 2011 года; дорога туда от базы занимает 23 минуты. Кейла присоединилась к зоне обслуживания в 2013 году, когда в команде было 5 техников. Дорога до Кейла от базы занимает 30 минут.
В 2015 году в фургонах появились инструменты из стекловолокна для открытия автомобилей с электронными замками. Машину с разряженным аккумулятором техник запускает бустером с пиковым током 2000 А, без подключения к аккумулятору другой машины. Гарантию производителя на новый аккумулятор сроком 24 месяца регистрируем по номеру автомобиля, поэтому при гарантийном обращении квитанцию искать не нужно.
На базе рядом с Таллиннской кольцевой дорогой и Петербургским шоссе стоят 3 эвакуатора с платформой и 4 технических фургона. В каждом фургоне есть аккумуляторы 6 размеров и шины 8 распространённых типоразмеров. Время прибытия складывается из 12 минут подготовки и дороги от базы до автомобиля. По прибытии техник предъявляет именное удостоверение. Из 81 247 вызовов в 2011–2025 годах 61 735 удалось выполнить на месте без эвакуатора. Работа техника у автомобиля занимала в среднем 20 минут. В Таллинне он приезжает за 28 минут после окончания звонка.
Узнать имя и увидеть фотографию техника можно на странице команды, время прибытия и окончательные цены — на странице выездов, а сведения о работе техником или водителем эвакуатора — на странице вакансий.
Позвоните сейчас:
- Лицензия и страховка
- Гарантия удовлетворённости 100%