Клиент: Леэло Р., водитель автомобиля с системой Start-Stop. Место вызова: у церкви Раху в Нымме; заказ № 80 562.
1. Диагностика: система Start-Stop отключилась сама за 7 дней до вызова. Ноябрьским рабочим утром автомобиль не завёлся; при проверке под нагрузкой напряжение упало до 8,9 В — ниже порога замены 9,6 В.
2. Замена: техник снял клеммы, начиная с минусовой, очистил их от коррозии и за 20 минут закрепил новый аккумулятор AGM на площадке.
3. Клеммы подключили в обратном порядке — сначала плюс, затем минус — и затянули моментом 5 Н·м.
4. Регистрация: за 15 минут новый аккумулятор внесли в блок управления диагностическим прибором. Гарантию производителя на 24 месяца зарегистрировали по номеру автомобиля.
Цена: замена аккумулятора на месте 1 × 48,00 € = 48,00 €; выезд с базы в пределах Таллинна 0,00 € (включён в цену). Новый AGM-аккумулятор указан в отдельной строке квитанции; его цена зависит от размера и типа. Итого 48,00 € плюс аккумулятор, включая НДС 24 % — 9,29 €.
Время: техник прибыл через 28 минут после окончания звонка. На месте работа заняла 45 минут: проверка 10, замена 20 и регистрация 15 минут (2025).
Результат: при проверке нового аккумулятора под нагрузкой напряжение осталось на уровне 10,4 В — на 0,8 В выше порога замены.