Клиент: Меэлис В., водитель гибридного автомобиля после отпуска. Место вызова: у Центрального парка Кейла; заказ № 78 977.
1. Звонок: августовским рабочим днём после семейного отпуска и трёх недель стоянки в гараже гибрид не запустился. Диспетчер уточнил, что вспомогательный аккумулятор на 12 В находится под полом багажника.
2. Запуск: техник подключил бустер с правильной полярностью только к клеммам вспомогательного аккумулятора. Гибридная система включилась с первой попытки за 8 минут.
3. Зарядка: оранжевые высоковольтные кабели не затрагивали. Интеллектуальное устройство заряжало вспомогательный аккумулятор током 10 А в течение 20 минут.
4. Проверка: при работающей системе напряжение зарядки составило 14,2 В — норму для легкового автомобиля.
Цена: запуск на месте 1 × 45,00 € = 45,00 €; зарядка аккумулятора интеллектуальным устройством 1 × 11,30 € = 11,30 €; выезд от границы Таллинна до Кейла 16 км × 1,36 € = 21,76 €. Итого 78,06 €, включая НДС 24 % — 15,11 €.
Время: техник прибыл к гаражу через 42 минуты после окончания звонка. На месте работа заняла 28 минут: запуск 8 минут и зарядка 20 минут (2025).
Результат: гибрид выехал из гаража своим ходом через 70 минут после окончания звонка.