Клієнт: Рандо Х., монтажник компанії зв’язку. Місце виклику: біля нижнього пожежного резервуара Віймсі в Хаабнееме; замовлення № 81 802.
1. Уточнення типу авто: січневого буднього ранку передньопривідний універсал компанії зв’язку з механічною коробкою передач зісковзнув на засніженій дорозі в кювет завглибшки 35 см. Диспетчер відправив до Віймсі евакуатор із платформою.
2. Підготовка до витягування: технік розчистив сніг перед колесами лопатою, підклав два протиковзні килимки й вкрутив буксирувальну петлю в отвір за кришкою бампера.
3. Трос лебідки завдовжки 15 м закріпили за буксирувальну петлю, а не під бампером. За 20 хвилин лебідка витягла авто на тверду дорогу.
4. Передача авто: технік і водій разом оглянули кузов та всі 4 колеса. Авто продовжило шлях своїм ходом.
Ціна: витягування з кювету лебідкою — 1 × 56,00 € = 56,00 €; виїзд від межі Таллінна до Віймсі — 5 км × 1,36 € = 6,80 €. Разом 62,80 €, зокрема ПДВ 24 % — 12,15 €.
Тривалість допомоги: евакуатор прибув до кювету через 35 хвилин після завершення розмови. Витягування тривало 20 хвилин (2026).
Кінцевий результат: авто витягли з кювету завглибшки 35 см одним рухом лебідки; завантажувати його на платформу не знадобилося.